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title: "Política de Privacidade | MIDI Agent"
description: "Leia a política de privacidade do MIDI Agent para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nosso gerador MIDI com IA disponível como plugin VST e nosso site."
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# Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

## 1. Introdução

O MIDI Agent (“nós”, “nos” ou “nosso”) tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você usa nosso plugin MIDI Agent (o “Plugin”) e os serviços web relacionados (os “Serviços”). Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários do nosso Plugin e do nosso site.

## 2. Informações que coletamos

Coletamos informações das seguintes formas:

### a. Informações que você fornece diretamente:

- Informações da conta: Ao se cadastrar em nosso site, você fornece seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha, que coletamos.
 - Chave de licença: Quando você compra nosso Plugin, coletamos sua chave de licença.
 - Chaves de API (opcionais): Se você optar por usar suas próprias chaves de API de provedores de IA (OpenAI, Anthropic etc.), deverá inseri-las nas configurações do Plugin. Não as armazenamos diretamente em nossos servidores, mas elas são transmitidas pelos nossos Serviços para viabilizar a geração de MIDI.
 - Informações de pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento por meio do nosso processador de pagamentos, Stripe. Não armazenamos diretamente os dados completos do seu cartão de crédito.
 - Prompts e parâmetros musicais: Ao usar o Plugin para gerar MIDI, você fornece prompts de texto e seleciona parâmetros musicais (tonalidade, escala, tipo de notação etc.).
 - Arquivos de áudio (opcionais): Se você usar o recurso de áudio para MIDI, poderá enviar arquivos de áudio.
 - Informações de contato: Se você entrar em contato pelo nosso site, coletaremos seu nome, endereço de e-mail e mensagem.
 - Resposta CAPTCHA: Ao usar o formulário de contato, coletamos sua resposta do Cloudflare Turnstile para verificar que você não é um robô.

### b. Informações coletadas automaticamente:

- Dados de uso: Podemos coletar dados sobre como você usa o Plugin e os Serviços, como recursos utilizados, solicitações de geração e preferências de configuração.
 - Dados técnicos: Ao usar nossos Serviços, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo.
 - Cookies: Usamos cookies para gerenciar sessões de usuários em nosso site e podemos usar cookies próprios de medição publicitária e identificadores de clique para entender se os anúncios levam a visitas ao site, cadastros, processos de pagamento ou compras.
 - Indicações de afiliados: Usamos a Awin para atribuir compras aos parceiros que fizeram a indicação. A Awin recebe identificadores de indicação e informações de compra, como referência do pedido, valor, moeda e código de desconto. Mantemos cookies de indicação definidos pelo servidor por até 60 dias e respeitamos sua escolha sobre cookies. Cookies necessários para fornecer um benefício de cashback ou fidelidade solicitado podem ser usados como cookies estritamente necessários. Os dados de conversão que enviamos à Awin não incluem seu nome, endereço de e-mail nem dados do cartão de pagamento. Consulte o [aviso de privacidade da Awin](https://www.awin.com/us/privacy) para saber mais.

## 3. Como usamos suas informações

- Prestação e melhoria dos Serviços: Para operar, manter e melhorar nosso Plugin e nossos Serviços, incluindo geração de MIDI, conversão de áudio para MIDI e funcionalidades da interface do usuário.
 - Gerenciamento de conta: Para criar e gerenciar sua conta de usuário, processar entradas e saídas da conta e oferecer suporte ao cliente.
 - Verificação de licença: Para verificar a validade da sua licença do Plugin.
 - Processamento de pagamentos: Para processar pagamentos de compras do Plugin e assinaturas pelo Stripe.
 - Comunicação: Para nos comunicarmos com você, incluindo o envio de e-mails de boas-vindas, confirmações de compra, atualizações de assinatura, e-mails de redefinição de senha e respostas a solicitações de suporte.
 - Personalização: Para personalizar sua experiência e, possivelmente, oferecer conteúdo ou recursos personalizados no futuro.
 - Segurança: Para proteger a segurança e a integridade do nosso Plugin e dos nossos Serviços, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos termos de serviço.
 - Análise e pesquisa: Para analisar padrões e tendências de uso e melhorar nosso Plugin e nossos Serviços.
 - Medição publicitária: Para medir o desempenho dos anúncios, melhorar a atribuição de campanhas e evitar a contagem duplicada de conversões entre eventos do navegador e do servidor.
 - Conformidade legal: Para cumprir leis, regulamentos e processos legais aplicáveis.

## 4. Compartilhamento de suas informações com terceiros

Compartilhamos suas informações com as seguintes categorias de terceiros:

- Provedores de IA: Compartilhamos seus prompts, parâmetros musicais e chaves de API com provedores de IA (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Gemini, OpenRouter) para viabilizar a geração de MIDI. Consulte as respectivas políticas de privacidade para entender como eles tratam seus dados.
 - Stripe: Usamos o Stripe para processar pagamentos. Quando você faz uma compra, suas informações de pagamento são coletadas e processadas pelo Stripe de acordo com a política de privacidade dele. Podemos compartilhar detalhes das transações com o Stripe para processar pagamentos e prevenir fraudes.
 - Resend: Usamos o Resend para enviar e-mails relacionados ao gerenciamento de contas, transações e suporte. Compartilhamos seu endereço de e-mail e detalhes relevantes para enviar essas comunicações.
 - Cloudflare Turnstile: Usamos o Cloudflare Turnstile para proteger nosso formulário de contato contra spam e abuso. Sua interação com o CAPTCHA está sujeita à política de privacidade da Cloudflare.
 - Meta: Usamos o Meta Pixel e a Meta Conversions API para medição publicitária. Podemos compartilhar dados de eventos, como visualizações de páginas, cadastros, processos de pagamento e compras, junto com identificadores próprios de clique, identificadores de navegador, endereço IP, agente de usuário, metadados de compras e identificadores de clientes transformados em hash, como e-mail, telefone, nome, localização, ID de usuário ou ID de cliente do Stripe, quando disponíveis.
 - TikTok: Usamos o TikTok Pixel e a TikTok Events API para medição publicitária. Podemos compartilhar visualizações de páginas e eventos de cadastro, processo de pagamento e compra; URLs e metadados de páginas; informações de anúncios e eventos; registros de data e hora; identificadores de clique e de navegador do TikTok; endereço IP; agente de usuário; informações do navegador e do dispositivo; cookies; metadados de compras; interações com botões; e identificadores de clientes transformados em hash, como e-mail, telefone, nome, localização, ID de usuário, ID anônimo ou ID de cliente do Stripe, quando disponíveis.
 - Google Ads: Usamos a tag do Google e o Google Data Manager para medir compras. Os eventos do navegador e do servidor usam o mesmo identificador de transação para que o Google possa remover duplicatas. Podemos compartilhar identificadores de clique do Google, horário e valor da compra, moeda e dados de clientes transformados em hash, como endereço de e-mail, telefone, nome, país e CEP. Também enviamos retificações ou retiradas após reembolsos parciais, reembolsos integrais ou contestações de pagamento definitivamente perdidas.
 - OpenAI Ads: Usamos o OpenAI Ads Measurement Pixel e a OpenAI Ads Conversions API para medição publicitária. Podemos compartilhar dados de eventos, como visualizações de páginas, processos de pagamento e compras, junto com identificadores de clique e de navegador fornecidos pela OpenAI, URLs de páginas, metadados de compras, endereço IP, agente de usuário, país, cidade e CEP de cobrança disponíveis, endereços de e-mail transformados em hash, identificadores estáveis de clientes ou anônimos transformados em hash e IDs de eventos do navegador ou do servidor usados para evitar a contagem duplicada de conversões.
 - Provedores de hospedagem: Nosso site e nossos serviços de backend são hospedados em plataformas como Vercel e Railway. Esses provedores podem ter acesso a registros do servidor e a dados conforme necessário para prestar os serviços de hospedagem.
 - Prestadores de serviços: Podemos contratar outros prestadores externos para executar funções em nosso nome, como análise de dados, suporte ao cliente e envio de e-mails. Esses prestadores terão acesso às suas informações apenas na medida necessária para essas funções e serão obrigados a protegê-las.
 - Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações às autoridades legais se exigido por lei ou processo judicial, para proteger nossos direitos ou para investigar fraudes ou atividades ilegais.

## 5. Opções publicitárias e retenção

Os visitantes identificados com confiança como estando no EEE, no Reino Unido ou na Suíça são consultados sobre permitir que o Google use dados de clientes para medição publicitária. Até que permitam, os relatórios de compras do Google usam os identificadores de clique disponíveis, sem dados de clientes transformados em hash. A escolha, com registro de versão, é armazenada em um cookie próprio seguro e de mesmo site e pode ser alterada em “Opções de privacidade” no rodapé. Visitantes em outras regiões confirmadas e aqueles cuja localização não pode ser determinada não veem essa solicitação.

Mantemos identificadores de transação, hashes normalizados, identificadores de clique, status de entrega e identificadores de solicitações dos provedores pelo tempo razoavelmente necessário para operar, solucionar problemas, conciliar e auditar a medição publicitária, reembolsos, contestações e obrigações legais. A fila de entrega do Google Ads não armazena identificadores brutos de clientes.

## 6. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

## 7. Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter determinados direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:

- Acesso: Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
 - Correção: Você pode ter o direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
 - Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções.
 - Recusa de comunicações de marketing: Você pode optar por deixar de receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato usando as informações abaixo. Responderemos à sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

## 8. Privacidade de crianças

Nosso Plugin e nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos medidas para excluir essas informações.

## 9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre alterações relevantes publicando a nova Política de Privacidade em nosso site e atualizando a data de vigência. Recomendamos consultar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar alterações.

## 10. Entre em contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato pelo formulário em nosso site:

[https://www.midiagent.com/contact](https://www.midiagent.com/pt-br/contato)

Traduzido do conteúdo original em inglês do MIDI Agent para facilitar o acesso em português brasileiro. [Ver o original em inglês.](https://www.midiagent.com/privacy)
