Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026.

1. Inleiding

MIDI Agent (“wij”, “ons” of “onze”) zet zich in om je privacy te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze MIDI Agent-plugin (de “Plugin”) en bijbehorende webdiensten (de “Diensten”) gebruikt. Dit Privacybeleid geldt voor gebruikers van onze Plugin en website.

2. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen informatie op de volgende manieren:

a. Informatie die je rechtstreeks verstrekt:

• Accountinformatie: Wanneer je je op onze website registreert, verzamelen wij je e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord.
• Licentiesleutel: Wanneer je onze Plugin koopt, verzamelen wij je licentiesleutel.
• API-sleutels (optioneel): Als je ervoor kiest je eigen API-sleutels voor AI-providers (OpenAI, Anthropic enz.) te gebruiken, voer je die in de Plugin-instellingen in. Wij slaan deze niet rechtstreeks op onze servers op, maar ze worden via onze Diensten verzonden om MIDI-generatie mogelijk te maken.
• Betaalinformatie: Wanneer je een aankoop doet, verzamelen wij betaalinformatie via onze betalingsverwerker Stripe. Wij slaan je volledige creditcardgegevens niet rechtstreeks op.
• Prompts en muziekparameters: Wanneer je de Plugin gebruikt om MIDI te genereren, geef je tekstprompts op en selecteer je muziekparameters (toonsoort, toonladder, notatietype enz.).
• Audiobestanden (optioneel): Als je de audio-naar-MIDI-functie gebruikt, kun je audiobestanden uploaden.
• Contactgegevens: Als je via onze website contact met ons opneemt, verzamelen wij je naam, e-mailadres en bericht.
• CAPTCHA-antwoord: Wanneer je het contactformulier gebruikt, verzamelen wij je Cloudflare Turnstile-antwoord om te controleren dat je geen bot bent.

b. Automatisch verzamelde informatie:

• Gebruiksgegevens: Wij kunnen gegevens verzamelen over hoe je de Plugin en Diensten gebruikt, zoals gebruikte functies, generatieverzoeken en voorkeursinstellingen.
• Technische gegevens: Wanneer je onze Diensten gebruikt, kunnen wij automatisch bepaalde technische informatie verzamelen, waaronder je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatgegevens.
• Cookies: Wij gebruiken cookies om gebruikerssessies op onze website te beheren en kunnen eigen cookies voor advertentiemeting en klik-ID’s gebruiken om te begrijpen of advertenties leiden tot websitebezoeken, registraties, betaalprocessen of aankopen.
• Affiliateverwijzingen: Wij gebruiken Awin om aankopen toe te schrijven aan verwijzende partners. Awin ontvangt verwijzings-ID’s en aankoopinformatie, zoals een bestelreferentie, bedrag, valuta en kortingscode. Wij bewaren door de server ingestelde verwijzingscookies maximaal 60 dagen en respecteren je cookiekeuze. Cookies die nodig zijn om een aangevraagd cashback- of loyaliteitsvoordeel te leveren, kunnen als strikt noodzakelijke cookies worden gebruikt. De conversiegegevens die wij naar Awin sturen bevatten niet je naam, e-mailadres of betaalkaartgegevens. Zie de privacyverklaring van Awin voor meer informatie.

3. Hoe wij je informatie gebruiken

• Leveren en verbeteren van de Diensten: Om onze Plugin en Diensten uit te voeren, te onderhouden en te verbeteren, waaronder MIDI-generatie, audio-naar-MIDI-conversie en de functionaliteit van de gebruikersinterface.
• Accountbeheer: Om je gebruikersaccount aan te maken en te beheren, aan- en afmeldingen te verwerken en klantenondersteuning te bieden.
• Licentiecontrole: Om de geldigheid van je Plugin-licentie te controleren.
• Betalingsverwerking: Om betalingen voor Plugin-aankopen en abonnementen via Stripe te verwerken.
• Communicatie: Om met je te communiceren, waaronder het versturen van welkomstmails, aankoopbevestigingen, abonnementsupdates, e-mails om je wachtwoord opnieuw in te stellen en het beantwoorden van ondersteuningsvragen.
• Personalisatie: Om je ervaring te personaliseren en in de toekomst mogelijk aangepaste inhoud of functies aan te bieden.
• Beveiliging: Om de veiligheid en integriteit van onze Plugin en Diensten te beschermen, fraude te voorkomen en onze servicevoorwaarden te handhaven.
• Analyse en onderzoek: Om gebruikspatronen en trends te analyseren en zo onze Plugin en Diensten te verbeteren.
• Advertentiemeting: Om advertentieprestaties te meten, campagnetoeschrijving te verbeteren en dubbele conversietellingen tussen browser- en servergebeurtenissen te voorkomen.
• Naleving van de wet: Om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften en juridische procedures.

4. Je informatie delen met derden

Wij delen je informatie met de volgende categorieën derden:

• AI-providers: Wij delen je prompts, muziekparameters en API-sleutels met AI-providers (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Gemini, OpenRouter) om MIDI-generatie mogelijk te maken. Lees hun respectieve privacyverklaringen om te begrijpen hoe zij met je gegevens omgaan.
• Stripe: Wij gebruiken Stripe om betalingen te verwerken. Bij een aankoop worden je betaalgegevens door Stripe verzameld en verwerkt volgens hun privacybeleid. Wij kunnen transactiegegevens met Stripe delen voor betalingsverwerking en fraudepreventie.
• Resend: Wij gebruiken Resend om e-mails over accountbeheer, transacties en ondersteuning te versturen. Wij delen je e-mailadres en relevante details om deze berichten te verzenden.
• Cloudflare Turnstile: Wij gebruiken Cloudflare Turnstile om ons contactformulier te beschermen tegen spam en misbruik. Op je interactie met de CAPTCHA is het privacybeleid van Cloudflare van toepassing.
• Meta: Wij gebruiken Meta Pixel en de Meta Conversions API voor advertentiemeting. Wij kunnen gebeurtenisgegevens delen, zoals paginaweergaven, registraties, betaalprocessen en aankopen, samen met eigen klik-ID’s, browser-ID’s, IP-adres, useragent, aankoopmetadata en gehashte klant-ID’s zoals e-mailadres, telefoonnummer, naam, locatie, gebruikers-ID of Stripe-klant-ID, indien beschikbaar.
• TikTok: Wij gebruiken TikTok Pixel en de TikTok Events API voor advertentiemeting. Wij kunnen paginaweergaven en registratie-, betaal- en aankoopgebeurtenissen delen; pagina-URL’s en metadata; advertentie- en gebeurtenisinformatie; tijdstempels; TikTok-klik- en browser-ID’s; IP-adres; useragent; browser- en apparaatgegevens; cookies; aankoopmetadata; knopinteracties; en gehashte klant-ID’s zoals e-mailadres, telefoonnummer, naam, locatie, gebruikers-ID, anonieme ID of Stripe-klant-ID, indien beschikbaar.
• Google Ads: Wij gebruiken de Google-tag en Google Data Manager om aankopen te meten. Browser- en servergebeurtenissen gebruiken dezelfde transactie-ID, zodat Google dubbele gebeurtenissen kan verwijderen. Wij kunnen Google-klik-ID’s, het tijdstip en de waarde van de aankoop, de valuta en gehashte klantgegevens delen, zoals e-mailadres, telefoonnummer, naam, land en postcode. Ook sturen wij correcties of intrekkingen na gedeeltelijke of volledige terugbetalingen of definitief verloren betalingsgeschillen.
• OpenAI Ads: Wij gebruiken de OpenAI Ads Measurement Pixel en de OpenAI Ads Conversions API voor advertentiemeting. Wij kunnen gebeurtenisgegevens delen, zoals paginaweergaven, betaalprocessen en aankopen, samen met door OpenAI verstrekte klik- en browser-ID’s, pagina-URL’s, aankoopmetadata, IP-adres, useragent, beschikbaar factuurland, factuurplaats en factuurpostcode, gehashte e-mailadressen, gehashte vaste klant-ID’s of anonieme ID’s en browser- of servergebeurtenis-ID’s die worden gebruikt om dubbele conversietellingen te voorkomen.
• Hostingproviders: Onze website en backenddiensten worden gehost op platforms zoals Vercel en Railway. Deze providers kunnen toegang hebben tot serverlogboeken en gegevens voor zover dat nodig is om hostingdiensten te leveren.
• Dienstverleners: Wij kunnen andere externe dienstverleners inschakelen om namens ons taken uit te voeren, zoals gegevensanalyse, klantenondersteuning en e-mailbezorging. Deze dienstverleners krijgen alleen toegang tot je informatie voor zover dat nodig is om deze taken uit te voeren en zijn verplicht je informatie te beschermen.
• Bevoegde autoriteiten: Wij kunnen je informatie verstrekken aan bevoegde autoriteiten als de wet of een juridische procedure dat vereist, om onze rechten te beschermen of om fraude of illegale activiteiten te onderzoeken.

5. Advertentiekeuzes en bewaring

Bezoekers van wie met voldoende zekerheid is vastgesteld dat zij zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevinden, wordt gevraagd of Google klantgegevens voor advertentiemeting mag gebruiken. Totdat zij dit toestaan, gebruikt Google-aankooprapportage beschikbare klik-ID’s zonder gehashte klantgegevens. Hun keuze wordt met versie-informatie opgeslagen in een beveiligde, eigen same-site-cookie en kan worden gewijzigd via “Privacykeuzes” in de voettekst. Bezoekers in andere bevestigde regio’s en bezoekers van wie de locatie niet kan worden vastgesteld, zien deze vraag niet.

Wij bewaren transactie-ID’s, genormaliseerde hashes, klik-ID’s, bezorgstatus en aanvraag-ID’s van providers zolang dat redelijkerwijs nodig is voor het uitvoeren, oplossen van problemen, afstemmen en controleren van advertentiemeting, terugbetalingen, geschillen en wettelijke verplichtingen. De Google Ads-bezorgwachtrij slaat geen onbewerkte klant-ID’s op.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleuteling, firewalls en toegangscontroles. Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

7. Je privacyrechten

Afhankelijk van je locatie en de toepasselijke wetgeving kun je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder:

• Inzage: Je kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Correctie: Je kunt het recht hebben om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verzoeken.
• Verwijdering: Je kunt het recht hebben om verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken, met bepaalde uitzonderingen.
• Afmelden voor marketingberichten: Je kunt je op elk moment afmelden voor onze marketingberichten.

Om deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Wij beantwoorden je verzoek volgens de toepasselijke wetgeving.

8. Privacy van kinderen

Onze Plugin en Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13. Als je een ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Wij zullen stappen ondernemen om deze gegevens te verwijderen.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Over belangrijke wijzigingen informeren wij je door het nieuwe Privacybeleid op onze website te plaatsen en de ingangsdatum bij te werken. Wij adviseren je dit Privacybeleid regelmatig op wijzigingen te controleren.

10. Contact

Als je vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid of onze omgang met gegevens, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website:

https://www.midiagent.com/contact