Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. září 2026.

1. Úvod

MIDI Agent („my“, „nás“ nebo „náš“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše údaje při používání našeho pluginu MIDI Agent („Plugin“) a souvisejících webových služeb („Služby“). Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na uživatele našeho Pluginu a webu.

2. Údaje, které shromažďujeme

Údaje shromažďujeme následujícími způsoby:

a. Údaje, které poskytujete přímo:

• Údaje o účtu: Při registraci na našem webu shromažďujeme vaši e-mailovou adresu, uživatelské jméno a heslo.
• Licenční klíč: Při nákupu našeho Pluginu shromažďujeme váš licenční klíč.
• Klíče API (volitelné): Pokud se rozhodnete používat vlastní klíče API poskytovatelů umělé inteligence (OpenAI, Anthropic atd.), zadáte je do nastavení Pluginu. Neukládáme je přímo na našich serverech, ale jsou přenášeny prostřednictvím našich Služeb za účelem generování MIDI.
• Platební údaje: Při nákupu shromažďujeme platební údaje prostřednictvím našeho zpracovatele plateb Stripe. Úplné údaje o vaší platební kartě přímo neukládáme.
• Zadání a hudební parametry: Při používání Pluginu ke generování MIDI zadáváte textová zadání a vybíráte hudební parametry (tóninu, stupnici, typ notace atd.).
• Zvukové soubory (volitelné): Pokud používáte funkci převodu audia na MIDI, můžete nahrávat zvukové soubory.
• Kontaktní údaje: Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našeho webu, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a zprávu.
• Odpověď CAPTCHA: Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaši odpověď Cloudflare Turnstile, abychom ověřili, že nejste robot.

b. Automaticky shromažďované údaje:

• Údaje o používání: Můžeme shromažďovat údaje o tom, jak používáte Plugin a Služby, například používané funkce, požadavky na generování a předvolby nastavení.
• Technické údaje: Při používání našich Služeb můžeme automaticky shromažďovat určité technické informace, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a informací o zařízení.
• Cookies: Používáme cookies ke správě uživatelských relací na našem webu a můžeme používat cookies první strany pro měření reklamy a identifikátory kliknutí, abychom zjistili, zda reklamy vedou k návštěvám webu, registracím, přechodům k pokladně nebo nákupům.
• Partnerská doporučení: Používáme Awin k přiřazování nákupů doporučujícím partnerům. Awin dostává identifikátory doporučení a informace o nákupu, například referenci objednávky, částku, měnu a slevový kód. Cookies doporučení nastavené serverem uchováváme až 60 dnů a respektujeme vaši volbu cookies. Cookies potřebné k poskytnutí požadovaného cashbacku nebo věrnostní výhody mohou být používány jako nezbytně nutné cookies. Údaje o konverzích odesílané do Awin neobsahují vaše jméno, e-mailovou adresu ani údaje o platební kartě. Více informací najdete v oznámení o ochraně osobních údajů Awin.

3. Jak používáme vaše údaje

• Poskytování a zlepšování Služeb: K provozu, údržbě a zlepšování našeho Pluginu a Služeb, včetně generování MIDI, převodu audia na MIDI a funkcí uživatelského rozhraní.
• Správa účtu: K vytvoření a správě vašeho uživatelského účtu, zpracování přihlášení a odhlášení a poskytování zákaznické podpory.
• Ověření licence: K ověření platnosti vaší licence Pluginu.
• Zpracování plateb: Ke zpracování plateb za nákupy Pluginu a předplatné prostřednictvím Stripe.
• Komunikace: Ke komunikaci s vámi, včetně zasílání uvítacích e-mailů, potvrzení nákupů, aktualizací předplatného, e-mailů pro obnovení hesla a odpovědí na dotazy na podporu.
• Personalizace: K přizpůsobení vašeho uživatelského prostředí a případnému nabízení přizpůsobeného obsahu či funkcí v budoucnu.
• Zabezpečení: K ochraně bezpečnosti a integrity našeho Pluginu a Služeb, předcházení podvodům a vymáhání našich podmínek používání.
• Analýza a výzkum: K analýze vzorců a trendů používání za účelem zlepšování našeho Pluginu a Služeb.
• Měření reklamy: K měření výkonu reklam, zlepšování atribuce kampaní a zabránění duplicitnímu započítání konverzí mezi událostmi z prohlížeče a serveru.
• Dodržování právních předpisů: K plnění platných zákonů, předpisů a požadavků právních řízení.

4. Sdílení vašich údajů s třetími stranami

Vaše údaje sdílíme s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé umělé inteligence: Vaše zadání, hudební parametry a klíče API sdílíme s poskytovateli umělé inteligence (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Gemini, OpenRouter) za účelem generování MIDI. Informace o tom, jak nakládají s vašimi údaji, najdete v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů.
• Stripe: Ke zpracování plateb používáme Stripe. Při nákupu shromažďuje a zpracovává vaše platební údaje Stripe v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. Se Stripe můžeme sdílet podrobnosti transakcí za účelem zpracování plateb a prevence podvodů.
• Resend: Používáme Resend k zasílání e-mailů týkajících se správy účtu, transakcí a podpory. Pro zasílání těchto sdělení sdílíme vaši e-mailovou adresu a příslušné podrobnosti.
• Cloudflare Turnstile: Používáme Cloudflare Turnstile k ochraně kontaktního formuláře před spamem a zneužitím. Vaše interakce s CAPTCHA podléhá zásadám ochrany osobních údajů Cloudflare.
• Meta: K měření reklamy používáme Meta Pixel a Meta Conversions API. Můžeme sdílet údaje o událostech, například zobrazení stránek, registrace, přechody k pokladně a nákupy, spolu s identifikátory kliknutí první strany, identifikátory prohlížeče, IP adresou, údajem user agent, metadaty nákupů a hashovanými identifikátory zákazníků, například e-mailovou adresou, telefonním číslem, jménem, polohou, ID uživatele nebo ID zákazníka Stripe, pokud jsou dostupné.
• TikTok: K měření reklamy používáme TikTok Pixel a TikTok Events API. Můžeme sdílet události zobrazení stránek, registrace, přechodu k pokladně a nákupu; URL a metadata stránek; informace o reklamách a událostech; časová razítka; identifikátory kliknutí a prohlížeče TikTok; IP adresu; údaj user agent; informace o prohlížeči a zařízení; cookies; metadata nákupů; interakce s tlačítky a hashované identifikátory zákazníků, například e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, polohu, ID uživatele, anonymní ID nebo ID zákazníka Stripe, pokud jsou dostupné.
• Google Ads: K měření nákupů používáme Google tag a Google Data Manager. Události z prohlížeče a serveru používají stejný identifikátor transakce, aby je Google mohl deduplikovat. Můžeme sdílet identifikátory kliknutí Google, čas a hodnotu nákupu, měnu a hashované údaje zákazníků, například e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, zemi a PSČ. Po částečném či úplném vrácení peněz nebo definitivně prohraných platebních sporech také odesíláme opravy nebo odvolání vykázaných údajů.
• OpenAI Ads: K měření reklamy používáme OpenAI Ads Measurement Pixel a OpenAI Ads Conversions API. Můžeme sdílet údaje o událostech, například zobrazení stránek, přechody k pokladně a nákupy, spolu s identifikátory kliknutí a prohlížeče poskytnutými OpenAI, URL stránek, metadaty nákupů, IP adresou, údajem user agent, dostupnou fakturační zemí, městem a PSČ, hashovanými e-mailovými adresami, hashovanými stabilními identifikátory zákazníků či anonymními identifikátory a ID událostí z prohlížeče nebo serveru používanými k zabránění duplicitnímu započítání konverzí.
• Poskytovatelé hostingu: Náš web a backendové služby jsou hostovány na platformách jako Vercel a Railway. Tito poskytovatelé mohou mít přístup k serverovým protokolům a údajům v rozsahu nezbytném pro poskytování hostingových služeb.
• Poskytovatelé služeb: K provádění činností naším jménem, například analýzy dat, zákaznické podpory a doručování e-mailů, můžeme využívat další poskytovatele služeb třetích stran. Tito poskytovatelé budou mít přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném k provádění těchto činností a jsou povinni vaše údaje chránit.
• Příslušné orgány: Vaše údaje můžeme zpřístupnit příslušným orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo právní řízení, k ochraně našich práv nebo k vyšetřování podvodů či nezákonných činností.

5. Volby týkající se reklamy a uchovávání údajů

Návštěvníků, u nichž spolehlivě určíme, že se nacházejí v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, se ptáme, zda Google smí používat údaje zákazníků pro měření reklamy. Dokud to nepovolí, vykazování nákupů pro Google používá dostupné identifikátory kliknutí bez hashovaných údajů zákazníků. Jejich volba s údajem o verzi se ukládá do zabezpečeného souboru cookie první strany s nastavením same-site a lze ji změnit pomocí možnosti „Volby soukromí“ v zápatí. Návštěvníci v jiných potvrzených oblastech a návštěvníci, jejichž polohu nelze určit, tuto výzvu nevidí.

Identifikátory transakcí, normalizované hashe, identifikátory kliknutí, stav doručení a identifikátory požadavků poskytovatelů uchováváme po dobu přiměřeně nezbytnou k provozu, řešení problémů, párování a auditu měření reklamy, vracení peněz, sporů a zákonných povinností. Fronta doručování Google Ads neukládá nezpracované identifikátory zákazníků.

6. Zabezpečení údajů

Zavádíme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, použitím nebo zpřístupněním. Tato opatření zahrnují šifrování, firewally a řízení přístupu. Žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

7. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší poloze a platných zákonech můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

• Přístup: Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Oprava: Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Výmaz: Můžete mít právo požádat o vymazání svých osobních údajů, s určitými výjimkami.
• Odhlášení marketingových sdělení: Z odběru našich marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit.

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými zákony.

8. Soukromí dětí

Náš Plugin a Služby nejsou určeny dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme kroky k jejich odstranění.

9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na našem webu a aktualizací data účinnosti. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat kvůli případným změnám.

10. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů či našich postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu:

https://www.midiagent.com/contact