Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026.

1. Introduzione

MIDI Agent (“noi”, “ci” o “nostro”) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni quando usi il nostro plugin MIDI Agent (il “Plugin”) e i servizi web correlati (i “Servizi”). Questa Informativa sulla privacy si applica agli utenti del nostro Plugin e del nostro sito.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

a. Informazioni che fornisci direttamente:

• Informazioni dell’account: Quando ti registri sul nostro sito, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, nome utente e password.
• Chiave di licenza: Quando acquisti il nostro Plugin, raccogliamo la tua chiave di licenza.
• Chiavi API (facoltative): Se scegli di usare le tue chiavi API per i provider IA (OpenAI, Anthropic ecc.), le inserirai nelle impostazioni del Plugin. Non le memorizziamo direttamente sui nostri server, ma vengono trasmesse attraverso i nostri Servizi per consentire la generazione MIDI.
• Informazioni di pagamento: Quando effettui un acquisto, raccogliamo informazioni di pagamento tramite il nostro gestore dei pagamenti, Stripe. Non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito.
• Prompt e parametri musicali: Quando usi il Plugin per generare MIDI, fornisci prompt testuali e selezioni parametri musicali (tonalità, scala, tipo di notazione ecc.).
• File audio (facoltativi): Se utilizzi la funzione da audio a MIDI, puoi caricare file audio.
• Informazioni di contatto: Se ci contatti tramite il nostro sito, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail e messaggio.
• Risposta CAPTCHA: Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo la tua risposta Cloudflare Turnstile per verificare che tu non sia un bot.

b. Informazioni raccolte automaticamente:

• Dati di utilizzo: Possiamo raccogliere dati su come utilizzi il Plugin e i Servizi, come funzioni utilizzate, richieste di generazione e preferenze delle impostazioni.
• Dati tecnici: Quando utilizzi i nostri Servizi, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo.
• Cookie: Utilizziamo cookie per gestire le sessioni degli utenti sul nostro sito e possiamo utilizzare cookie proprietari di misurazione pubblicitaria e identificativi dei clic per capire se gli annunci portano a visite al sito, registrazioni, procedure di pagamento o acquisti.
• Segnalazioni degli affiliati: Utilizziamo Awin per attribuire gli acquisti ai partner che li hanno segnalati. Awin riceve identificativi delle segnalazioni e informazioni sugli acquisti, come riferimento dell’ordine, importo, valuta e codice sconto. Conserviamo i cookie di segnalazione impostati dal server per un massimo di 60 giorni e rispettiamo la tua scelta sui cookie. I cookie necessari a fornire un vantaggio di cashback o fedeltà richiesto possono essere utilizzati come cookie strettamente necessari. I dati di conversione che inviamo ad Awin non includono nome, indirizzo e-mail o dati della carta di pagamento. Consulta l’informativa sulla privacy di Awin per maggiori informazioni.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Fornitura e miglioramento dei Servizi: Per gestire, mantenere e migliorare il nostro Plugin e i nostri Servizi, incluse la generazione MIDI, la conversione da audio a MIDI e le funzionalità dell’interfaccia utente.
• Gestione dell’account: Per creare e gestire il tuo account utente, elaborare accessi e disconnessioni e fornire assistenza ai clienti.
• Verifica della licenza: Per verificare la validità della tua licenza del Plugin.
• Elaborazione dei pagamenti: Per elaborare tramite Stripe i pagamenti per gli acquisti del Plugin e gli abbonamenti.
• Comunicazione: Per comunicare con te, incluso l’invio di e-mail di benvenuto, conferme di acquisto, aggiornamenti degli abbonamenti, e-mail di reimpostazione della password e risposte alle richieste di assistenza.
• Personalizzazione: Per personalizzare la tua esperienza ed eventualmente offrire contenuti o funzioni personalizzati in futuro.
• Sicurezza: Per proteggere la sicurezza e l’integrità del nostro Plugin e dei nostri Servizi, prevenire le frodi e far rispettare i nostri termini di servizio.
• Analisi e ricerca: Per analizzare modelli e tendenze di utilizzo al fine di migliorare il nostro Plugin e i nostri Servizi.
• Misurazione pubblicitaria: Per misurare le prestazioni degli annunci, migliorare l’attribuzione delle campagne ed evitare il conteggio doppio delle conversioni tra eventi del browser e del server.
• Conformità legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti e i procedimenti legali applicabili.

4. Condivisione delle tue informazioni con terze parti

Condividiamo le tue informazioni con le seguenti categorie di terze parti:

• Provider IA: Condividiamo i tuoi prompt, parametri musicali e chiavi API con provider IA (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Gemini, OpenRouter) per consentire la generazione MIDI. Consulta le rispettive informative sulla privacy per capire come trattano i tuoi dati.
• Stripe: Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti. Quando effettui un acquisto, le tue informazioni di pagamento vengono raccolte e trattate da Stripe in conformità alla sua informativa sulla privacy. Possiamo condividere dettagli delle transazioni con Stripe per elaborare i pagamenti e prevenire le frodi.
• Resend: Utilizziamo Resend per inviare e-mail relative alla gestione degli account, alle transazioni e all’assistenza. Condividiamo il tuo indirizzo e-mail e i dettagli pertinenti per inviare queste comunicazioni.
• Cloudflare Turnstile: Utilizziamo Cloudflare Turnstile per proteggere il modulo di contatto da spam e abusi. La tua interazione con il CAPTCHA è soggetta all’informativa sulla privacy di Cloudflare.
• Meta: Utilizziamo Meta Pixel e Meta Conversions API per la misurazione pubblicitaria. Possiamo condividere dati di eventi, come visualizzazioni di pagine, registrazioni, procedure di pagamento e acquisti, insieme a identificativi proprietari dei clic, identificativi del browser, indirizzo IP, user agent, metadati degli acquisti e identificativi dei clienti sottoposti a hashing, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, posizione, ID utente o ID cliente Stripe, quando disponibili.
• TikTok: Utilizziamo TikTok Pixel e TikTok Events API per la misurazione pubblicitaria. Possiamo condividere visualizzazioni di pagine ed eventi di registrazione, procedura di pagamento e acquisto; URL e metadati delle pagine; informazioni su annunci ed eventi; timestamp; identificativi dei clic e del browser TikTok; indirizzo IP; user agent; informazioni sul browser e sul dispositivo; cookie; metadati degli acquisti; interazioni con pulsanti; e identificativi dei clienti sottoposti a hashing, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, posizione, ID utente, ID anonimo o ID cliente Stripe, quando disponibili.
• Google Ads: Utilizziamo il tag Google e Google Data Manager per misurare gli acquisti. Gli eventi del browser e del server utilizzano lo stesso identificativo della transazione, affinché Google possa deduplicarli. Possiamo condividere identificativi dei clic Google, ora e valore dell’acquisto, valuta e dati dei clienti sottoposti a hashing, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, Paese e codice postale. Inviamo inoltre rettifiche o ritiri dopo rimborsi parziali o totali o contestazioni di pagamento definitivamente perse.
• OpenAI Ads: Utilizziamo OpenAI Ads Measurement Pixel e OpenAI Ads Conversions API per la misurazione pubblicitaria. Possiamo condividere dati di eventi, come visualizzazioni di pagine, procedure di pagamento e acquisti, insieme agli identificativi dei clic e del browser forniti da OpenAI, URL delle pagine, metadati degli acquisti, indirizzo IP, user agent, Paese, città e codice postale di fatturazione disponibili, indirizzi e-mail sottoposti a hashing, identificativi stabili dei clienti o anonimi sottoposti a hashing e ID degli eventi del browser o del server utilizzati per evitare il conteggio doppio delle conversioni.
• Provider di hosting: Il nostro sito e i servizi backend sono ospitati su piattaforme come Vercel e Railway. Questi provider possono accedere ai registri del server e ai dati nella misura necessaria a fornire i servizi di hosting.
• Fornitori di servizi: Possiamo incaricare altri fornitori terzi di svolgere funzioni per nostro conto, come analisi dei dati, assistenza clienti e invio di e-mail. Questi fornitori avranno accesso alle tue informazioni solo nella misura necessaria a tali funzioni e saranno tenuti a proteggerle.
• Autorità: Possiamo divulgare le tue informazioni alle autorità se richiesto dalla legge o da un procedimento legale, per proteggere i nostri diritti o per indagare su frodi o attività illegali.

5. Scelte pubblicitarie e conservazione

Ai visitatori identificati con affidabilità come situati nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera viene chiesto se Google possa utilizzare i dati dei clienti per la misurazione pubblicitaria. Finché non lo consentono, i report degli acquisti Google utilizzano gli identificativi dei clic disponibili senza dati dei clienti sottoposti a hashing. La scelta, con la relativa versione, viene memorizzata in un cookie proprietario sicuro e same-site e può essere modificata tramite “Scelte sulla privacy” nel piè di pagina. I visitatori di altre regioni confermate e quelli la cui posizione non può essere determinata non visualizzano questa richiesta.

Conserviamo identificativi delle transazioni, hash normalizzati, identificativi dei clic, stato della consegna e identificativi delle richieste ai provider per il tempo ragionevolmente necessario a gestire, risolvere problemi, riconciliare e verificare la misurazione pubblicitaria, i rimborsi, le contestazioni e gli obblighi legali. La coda di consegna Google Ads non memorizza identificativi grezzi dei clienti.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. Queste misure includono crittografia, firewall e controlli degli accessi. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua posizione e delle leggi applicabili, potresti avere determinati diritti sui tuoi dati personali, tra cui:

• Accesso: Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve determinate eccezioni.
• Rinuncia alle comunicazioni di marketing: Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più le nostre comunicazioni di marketing.

Per esercitare questi diritti, contattaci usando le informazioni riportate di seguito. Risponderemo alla tua richiesta in conformità alle leggi applicabili.

8. Privacy dei minori

Il nostro Plugin e i nostri Servizi non sono destinati ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci e adotteremo misure per eliminarli.

9. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla privacy sul nostro sito e aggiornando la data di entrata in vigore. Ti consigliamo di consultarla periodicamente per verificare eventuali modifiche.

10. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci tramite il modulo sul nostro sito:

https://www.midiagent.com/contact