Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

1. Introdução

O MIDI Agent (“nós”, “nos” ou “nosso”) tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você usa nosso plugin MIDI Agent (o “Plugin”) e os serviços web relacionados (os “Serviços”). Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários do nosso Plugin e do nosso site.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações das seguintes formas:

a. Informações que você fornece diretamente:

• Informações da conta: Ao se cadastrar em nosso site, você fornece seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha, que coletamos.
• Chave de licença: Quando você compra nosso Plugin, coletamos sua chave de licença.
• Chaves de API (opcionais): Se você optar por usar suas próprias chaves de API de provedores de IA (OpenAI, Anthropic etc.), deverá inseri-las nas configurações do Plugin. Não as armazenamos diretamente em nossos servidores, mas elas são transmitidas pelos nossos Serviços para viabilizar a geração de MIDI.
• Informações de pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento por meio do nosso processador de pagamentos, Stripe. Não armazenamos diretamente os dados completos do seu cartão de crédito.
• Prompts e parâmetros musicais: Ao usar o Plugin para gerar MIDI, você fornece prompts de texto e seleciona parâmetros musicais (tonalidade, escala, tipo de notação etc.).
• Arquivos de áudio (opcionais): Se você usar o recurso de áudio para MIDI, poderá enviar arquivos de áudio.
• Informações de contato: Se você entrar em contato pelo nosso site, coletaremos seu nome, endereço de e-mail e mensagem.
• Resposta CAPTCHA: Ao usar o formulário de contato, coletamos sua resposta do Cloudflare Turnstile para verificar que você não é um robô.

b. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso: Podemos coletar dados sobre como você usa o Plugin e os Serviços, como recursos utilizados, solicitações de geração e preferências de configuração.
• Dados técnicos: Ao usar nossos Serviços, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo.
• Cookies: Usamos cookies para gerenciar sessões de usuários em nosso site e podemos usar cookies próprios de medição publicitária e identificadores de clique para entender se os anúncios levam a visitas ao site, cadastros, processos de pagamento ou compras.
• Indicações de afiliados: Usamos a Awin para atribuir compras aos parceiros que fizeram a indicação. A Awin recebe identificadores de indicação e informações de compra, como referência do pedido, valor, moeda e código de desconto. Mantemos cookies de indicação definidos pelo servidor por até 60 dias e respeitamos sua escolha sobre cookies. Cookies necessários para fornecer um benefício de cashback ou fidelidade solicitado podem ser usados como cookies estritamente necessários. Os dados de conversão que enviamos à Awin não incluem seu nome, endereço de e-mail nem dados do cartão de pagamento. Consulte o aviso de privacidade da Awin para saber mais.

3. Como usamos suas informações

• Prestação e melhoria dos Serviços: Para operar, manter e melhorar nosso Plugin e nossos Serviços, incluindo geração de MIDI, conversão de áudio para MIDI e funcionalidades da interface do usuário.
• Gerenciamento de conta: Para criar e gerenciar sua conta de usuário, processar entradas e saídas da conta e oferecer suporte ao cliente.
• Verificação de licença: Para verificar a validade da sua licença do Plugin.
• Processamento de pagamentos: Para processar pagamentos de compras do Plugin e assinaturas pelo Stripe.
• Comunicação: Para nos comunicarmos com você, incluindo o envio de e-mails de boas-vindas, confirmações de compra, atualizações de assinatura, e-mails de redefinição de senha e respostas a solicitações de suporte.
• Personalização: Para personalizar sua experiência e, possivelmente, oferecer conteúdo ou recursos personalizados no futuro.
• Segurança: Para proteger a segurança e a integridade do nosso Plugin e dos nossos Serviços, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos termos de serviço.
• Análise e pesquisa: Para analisar padrões e tendências de uso e melhorar nosso Plugin e nossos Serviços.
• Medição publicitária: Para medir o desempenho dos anúncios, melhorar a atribuição de campanhas e evitar a contagem duplicada de conversões entre eventos do navegador e do servidor.
• Conformidade legal: Para cumprir leis, regulamentos e processos legais aplicáveis.

4. Compartilhamento de suas informações com terceiros

Compartilhamos suas informações com as seguintes categorias de terceiros:

• Provedores de IA: Compartilhamos seus prompts, parâmetros musicais e chaves de API com provedores de IA (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Gemini, OpenRouter) para viabilizar a geração de MIDI. Consulte as respectivas políticas de privacidade para entender como eles tratam seus dados.
• Stripe: Usamos o Stripe para processar pagamentos. Quando você faz uma compra, suas informações de pagamento são coletadas e processadas pelo Stripe de acordo com a política de privacidade dele. Podemos compartilhar detalhes das transações com o Stripe para processar pagamentos e prevenir fraudes.
• Resend: Usamos o Resend para enviar e-mails relacionados ao gerenciamento de contas, transações e suporte. Compartilhamos seu endereço de e-mail e detalhes relevantes para enviar essas comunicações.
• Cloudflare Turnstile: Usamos o Cloudflare Turnstile para proteger nosso formulário de contato contra spam e abuso. Sua interação com o CAPTCHA está sujeita à política de privacidade da Cloudflare.
• Meta: Usamos o Meta Pixel e a Meta Conversions API para medição publicitária. Podemos compartilhar dados de eventos, como visualizações de páginas, cadastros, processos de pagamento e compras, junto com identificadores próprios de clique, identificadores de navegador, endereço IP, agente de usuário, metadados de compras e identificadores de clientes transformados em hash, como e-mail, telefone, nome, localização, ID de usuário ou ID de cliente do Stripe, quando disponíveis.
• TikTok: Usamos o TikTok Pixel e a TikTok Events API para medição publicitária. Podemos compartilhar visualizações de páginas e eventos de cadastro, processo de pagamento e compra; URLs e metadados de páginas; informações de anúncios e eventos; registros de data e hora; identificadores de clique e de navegador do TikTok; endereço IP; agente de usuário; informações do navegador e do dispositivo; cookies; metadados de compras; interações com botões; e identificadores de clientes transformados em hash, como e-mail, telefone, nome, localização, ID de usuário, ID anônimo ou ID de cliente do Stripe, quando disponíveis.
• Google Ads: Usamos a tag do Google e o Google Data Manager para medir compras. Os eventos do navegador e do servidor usam o mesmo identificador de transação para que o Google possa remover duplicatas. Podemos compartilhar identificadores de clique do Google, horário e valor da compra, moeda e dados de clientes transformados em hash, como endereço de e-mail, telefone, nome, país e CEP. Também enviamos retificações ou retiradas após reembolsos parciais, reembolsos integrais ou contestações de pagamento definitivamente perdidas.
• OpenAI Ads: Usamos o OpenAI Ads Measurement Pixel e a OpenAI Ads Conversions API para medição publicitária. Podemos compartilhar dados de eventos, como visualizações de páginas, processos de pagamento e compras, junto com identificadores de clique e de navegador fornecidos pela OpenAI, URLs de páginas, metadados de compras, endereço IP, agente de usuário, país, cidade e CEP de cobrança disponíveis, endereços de e-mail transformados em hash, identificadores estáveis de clientes ou anônimos transformados em hash e IDs de eventos do navegador ou do servidor usados para evitar a contagem duplicada de conversões.
• Provedores de hospedagem: Nosso site e nossos serviços de backend são hospedados em plataformas como Vercel e Railway. Esses provedores podem ter acesso a registros do servidor e a dados conforme necessário para prestar os serviços de hospedagem.
• Prestadores de serviços: Podemos contratar outros prestadores externos para executar funções em nosso nome, como análise de dados, suporte ao cliente e envio de e-mails. Esses prestadores terão acesso às suas informações apenas na medida necessária para essas funções e serão obrigados a protegê-las.
• Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações às autoridades legais se exigido por lei ou processo judicial, para proteger nossos direitos ou para investigar fraudes ou atividades ilegais.

5. Opções publicitárias e retenção

Os visitantes identificados com confiança como estando no EEE, no Reino Unido ou na Suíça são consultados sobre permitir que o Google use dados de clientes para medição publicitária. Até que permitam, os relatórios de compras do Google usam os identificadores de clique disponíveis, sem dados de clientes transformados em hash. A escolha, com registro de versão, é armazenada em um cookie próprio seguro e de mesmo site e pode ser alterada em “Opções de privacidade” no rodapé. Visitantes em outras regiões confirmadas e aqueles cuja localização não pode ser determinada não veem essa solicitação.

Mantemos identificadores de transação, hashes normalizados, identificadores de clique, status de entrega e identificadores de solicitações dos provedores pelo tempo razoavelmente necessário para operar, solucionar problemas, conciliar e auditar a medição publicitária, reembolsos, contestações e obrigações legais. A fila de entrega do Google Ads não armazena identificadores brutos de clientes.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter determinados direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso: Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Você pode ter o direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
• Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções.
• Recusa de comunicações de marketing: Você pode optar por deixar de receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato usando as informações abaixo. Responderemos à sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

8. Privacidade de crianças

Nosso Plugin e nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre alterações relevantes publicando a nova Política de Privacidade em nosso site e atualizando a data de vigência. Recomendamos consultar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar alterações.

10. Entre em contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato pelo formulário em nosso site:

https://www.midiagent.com/contact